Das Trusted-Verifier-Programm von mu

In diesem Beitrag stellen wir das „Trusted Verifier“-Programm auf mu (mu.social) vor und erläutern die Richtlinien für Organisationen, die als vertrauenswürdige Verifizierer benannt wurden.

Mit mu verfolgt Eurosky einen demokratischen Ansatz bei der Verifizierung. Wir sind der Ansicht, dass die Art und Weise, wie große Plattformen die Verifizierung in sozialen Medien bisher durchgeführt haben, nicht gerade ideal ist. Als Twitter die Account-Verifizierung populär machte, war das Hauptkriterium „Bekanntheitsgrad“ – also, ob die Person oder Organisation hinter dem Account ein gewisses Maß an öffentlicher Präsenz oder Bedeutung hat. Das war schon immer ein sehr subjektives Kriterium und wurde systematisch uneinheitlich angewendet. Der Ansatz von Bluesky war ähnlich.

Wir bei Eurosky glauben, dass die Verifizierung eine einfache Funktion erfüllen sollte: den Nutzern ein Vertrauenssignal zu geben, dass ein Konto tatsächlich der ist, für den es sich ausgibt. Es geht nicht um Follower-Zahlen, „öffentliches Profil“ oder andere Eitelkeitskennzahlen. Wir wollen soziale Medien, in denen jeder sein Konto verifizieren und damit zeigen kann, dass es authentisch ist.

Wir sind der Meinung, dass Verifizierung niemals bezahlt werden sollte und in erster Linie über „Social Proof“ erfolgen sollte. Was verstehen wir unter „sozialem Beweis“? Im echten Leben entsteht Vertrauen durch soziale Verbindungen und Interaktionen. Wenn jemand, den du nicht kennst, in einem Umfeld auftaucht und behauptet, x oder y zu sein, verlässt du dich auf den sozialen Beweis – die Organisation, für die er arbeitet, Leute, die ihn kennen usw. –, um zu wissen, dass er der ist, für den er sich ausgibt.

Zwei Ebenen

Unser Ansatz zur Verifizierung basiert auf zwei Ebenen:

• Verifizierung durch Organisationen, Berufsverbände und Netzwerke – Medienorganisationen, Unternehmen, Universitäten, politische Parteien und berufliche Netzwerke können unter anderem als Verifizierer fungieren. Das bedeutet, dass sie die Konten der Mitglieder ihrer Community verifizieren können. Sie können auch andere Konten verifizieren, von denen sie wissen, dass sie authentisch sind.
• Verifizierung durch aggregierte Vertrauenssignale – Organisationen und Netzwerke können nicht jeden verifizieren. Viele Menschen sind keinem solchen Netzwerk angeschlossen, und – selbst wenn es Dutzende oder Hunderte vertrauenswürdiger Verifizierer gibt – ist die Skalierbarkeit dieses Modells begrenzt. Hier kommt die zweite Ebene ins Spiel – mehrere Signale aus einem Netzwerk, die auf Aktivität, Verbindungen und Vertrauen basieren, könnten als ausreichender Beweis für die Authentizität eines Kontos dienen. Wir wollen ehrlich sein – diese Ebene ist schwieriger und wir haben noch keine Lösung dafür, aber wir setzen uns dafür ein, die Reichweite der Verifizierung zu erweitern.

Zusammengefasst bedeutet die Verifizierung auf mu, dass ein Konto authentisch ist: Die Person ist die, für die sie sich ausgibt.

Worauf die Verifizierung basiert

Die Verifizierung basiert auf Folgendem:

• Der vertrauenswürdige Verifizierer verfügt über ausreichende Informationen, um zu wissen, dass ein Konto der ist, für den es sich ausgibt. Dies kann auf verschiedenen Dingen beruhen:
  • berufliche oder persönliche Kenntnisse über den Kontoinhaber/Betreiber
  • Domain-Verifizierung, insbesondere bei Organisationen
  • Abgleich mit anderen Websites und Profilen
  • langfristige Interaktion mit dem Konto auf Atmosphere

Was Verifizierung NICHT bedeutet

• Befürwortung: Die Verifizierung bedeutet keine Befürwortung durch den Verifizierer, mu oder Eurosky. Verifizierer sind nicht dafür verantwortlich, was verifizierte Konten tun oder sagen
• dass das, was ein Konto sagt, vertrauenswürdig ist: Ein Konto kann authentisch die Person sein, für die es sich ausgibt, UND dennoch Dinge sagen, die ungenau oder unwahr sind. Behalte in den sozialen Medien immer ein kritisches Urteilsvermögen bei.

Verifizierte Accounts unterliegen denselben Nutzungsbedingungen und Community-Richtlinien auf mu. Bei Verstößen können ihre Inhalte eingeschränkt werden, und in schweren Fällen können Accounts gesperrt oder sogar gebannt werden.

Besondere Kategorien

Für bestimmte spezielle Kategorien wie Gesundheit und Wissenschaft gelten auf mu zusätzliche Kriterien für die Verifizierung, wobei nur wissenschaftlich/technisch glaubwürdige Organisationen und Personen verifiziert werden.

Probleme melden

Wenn du ein Problem mit einem verifizierten Account hast – zum Beispiel, weil er offenbar gehackt wurde oder anderweitig unecht ist –, kannst du dich an die Verifizierer und an Eurosky unter verification@mu.social wenden. Das Verifizierungszeichen auf mu zeigt an, wer die Verifizierer sind, und sorgt so für wichtige Transparenz.

Verifizierung über mu hinaus

Unsere Verifizierungssignale werden im PDS eines Kontos gespeichert, was bedeutet, dass jede andere App sie auslesen und ebenfalls einen verifizierten Status anzeigen kann.

Wir werden das nicht von Anfang an perfekt hinbekommen. Manches wird gut klappen, manches wird schiefgehen. Wir wollen diesen Prozess weiterentwickeln, während wir dazulernen, und freuen uns über jeden konstruktiven Beitrag.

Werde ein vertrauenswürdiger Verifizierer

Wir können Konten nicht einzeln verifizieren: Wir haben nicht die Kapazitäten dafür, und eine zentrale Stelle, die entscheidet, wer echt ist, ist genau das Modell, das wir ersetzen wollen. Wenn du also auf mu verifiziert werden möchtest, ist das Beste, was du tun kannst, eine Organisation, Berufsgruppe oder ein Netzwerk zu identifizieren, dem du angehörst, und diese zu ermutigen, sich als vertrauenswürdiger Verifizierer zu bewerben. Berufsverbände, Arbeitgeber, Universitäten, Sportorganisationen, Community-Netzwerke: jeder, der seine Community wirklich kennt.

Bewerber müssen Organisationen sein, hinter denen wir stehen können. Bekannte Organisationen können wir direkt überprüfen; kleinere und weniger bekannte Gruppen sind ebenso willkommen, aber wir bitten um eine Glaubwürdigkeitskette: einen bestehenden vertrauenswürdigen Verifizierer oder jemanden, der bereits verifiziert ist und für sie bürgen kann. Wir wissen, dass das nicht ideal ist und dass der schrittweise Aufbau eines Vertrauensnetzwerks langsamer ist als ein „Verifiziere mich“-Button. Die gute Nachricht ist: Je mehr das Netzwerk wächst, desto schneller kann es wachsen.

Vertrauenswürdige Verifizierer auf mu

Wir haben mit einer kleinen Gruppe vertrauenswürdiger Verifizierer angefangen, mit denen wir uns über die Verifizierungskriterien und -methoden beraten. Wir nehmen regelmäßig neue vertrauenswürdige Verifizierer auf. Alle Verifizierer sind Freiwillige und übernehmen diese Aufgabe, um das Ökosystem für alle zu verbessern. Bitte hab etwas Geduld mit ihnen, denn ihre Kapazitäten sind begrenzt.

Einige unserer vertrauenswürdigen Verifizierer: